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購買須知

來源:原創 | 2017年03月02日

歡迎閱讀牡丹江易聯網絡科技服務有限公司服務器托管協議(下稱“本協議”)。本協議闡述之條款和條件適用于您購買的易聯網絡公司所提供的服務器托管服務(下稱“服務”)。

1. 接受條款

“服務”僅供能夠根據相關法律訂立具有法律約束力的合約的個人或公司使用。因此,您的年齡必須在十八周歲或以上,才可購買本公司服務。如不符合本項條件,請勿購買“服務”。本公司可隨時自行全權決定拒絕向任何人士提供“服務”。“服務”不會提供給被暫時或永久中止資格的客戶。

2. 服務保證

本公司就提供的服務向您做出如下保證:
①提供放置信息服務器所需的標準機房環境,包括:照明系統、電力系統、恒溫恒濕系統、監控系統、門禁系統、消防系統、防靜電地板等;
②提供實現服務器托管業務所需的標準網絡環境,包括標準交換機接口、互聯網絡出口、空間環境等,并配備專業的網管工程師為您提供服務;
③收到您交納的服務器托管費后的1個工作日內完成設備的安裝、聯網調測;
④向您提供每天24小時,一年365日全天技術響應;
⑤保證您托管的服務器設備可持續連通網絡;
⑥保證您托管的服務器的物理安全,在未征得您同意前,您的服務器不會被打開;
⑦向您提供無限次的免費服務器重啟服務;

若您需要本公司工程師對您托管的服務器軟、硬件進行除重啟以外的維護,本公司視技術難度和工作時間,需要您支付一定的報酬,具體數額及完成時間由雙方協商決定。

3、遵守義務

您購買服務后必須遵守如下義務:
①授權本公司對信息服務器進行設備的安全管理,以保證您托管的信息服務器正常運行;
②您的信息經營必須遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國電信條例》、《互聯網信息服務管理辦法》和國家其他有關法律、法規、條例,不得做任何違法活動。您需要對您的行為和發布的信息違反上述規定而引起的任何政治責任,法律責任、經濟糾紛和給本公司造成的經濟損失承擔全部責任;
③您委托本公司管理的信息服務器設備應符合郵電公用通信網絡的各項技術接口指標和終端通信的技術標準、電信特性、通信方式等。由于您提供的設備引起的任何法律糾紛、經濟糾紛,本公司不承擔任何責任,同時由于您提供設備引起的經濟損失,本公司將保留對經濟損失的追索權;
④除非本公司書面同意,您不得將本協議的權益轉讓給第三方;
⑤您的技術人員在嚴格遵守本公司的《數據中心管理辦法》并辦理相關手續的前提下,可以進入本公司數據中心機房相應的客戶區域進行服務器的日常維護管理工作。
a. 提前與本公司數據中心機房網管人員預約;
b. 持有本公司數據中心機房的出入證件;
c. 辦理登記手續,離開時填寫離開時間;
⑥嚴格遵守INTERNET 入網責任書(附件一)

4、免責條款

①您托管的服務器與網絡持續聯通中斷,是因以下原因造成時,本公司不負賠償責任。
a. 您托管的服務器的軟件故障(系統故障、軟件升級、系統維護)造成的網絡聯通中斷或您硬件設備所造成的網絡聯通中斷;
b. 您要求本公司人員維護機器(系統重新啟動、軟件服務終止等)造成的網絡聯通中斷;
c. 您的網絡管理人員遠程或現場維護失敗所造成的網絡聯通中斷;
d. “ChinaNet”的骨干網絡升級所造成的網絡聯通中斷;
e. 不可抗力所造成的網絡聯通中斷。

②您認同:電力供應中斷是因以下原因造成時,本公司不負賠償。

a. 您租用的服務器設備不符合郵電公用通信網絡的技術接口指標、終端通信的技術指標、電器特性、通信方式所造成的電力供應中斷;
b. 您租用的網絡設備的異常和軟硬件故障;
c. 您的網絡管理人員對其租用的服務器應用時的操作失誤;
d. 因不可抗力所造成的您的網絡設備電力供應中斷;
e. 由于您的疏忽,造成所提供的指定聯系人的聯絡信息已經過時、不準確,或因其它不可抗力的原因而無法聯絡您時,本公司將解除緊急狀態通報服務;
f. 由于您的疏忽,丟失服務器的密碼,或者服務器的驗證碼導致服務器的數據丟失等責任,由您負責。

③ 我們雙方認同:Internet 是全球性互聯網絡,因其它通路上的偶然阻塞,都有可能造成客戶的訪問速率下降;有時在對服務器進行設置或安裝應用程序時可能會產生一段時間的中斷,以上現象在任何服務器上都有可能產生,是屬正常現象。

5、協議解除

①出現不可抗力事件,致使本合同無法繼續履行的,我們雙方中的任何一方均可解除本合同。

②雙方協商同意,可以解除本合同。

③您由于自身業務原因,希望終止本合同時,需要提前一個月向本公司提出書面終止申請,本公司自收到您的書面申請的日期起停止提供服務。為維護雙方所簽合同的嚴肅性,您需向本公司支付剩余協議期限內服務器托管費的30%作為違約賠償金,辦理相關手續后,托管設備方可從本公司取出。

④本公司由于自身業務原因,希望終止本合同時,會提前一個月書面通知您,您收到本公司書面通知后協議終止,本公司退還您已提前交納但仍未到期的時間內的服務器托管費用并向您支付剩余協議期限內服務器托管費的30%作為違約賠償金。

6、訴訟

本合同履行過程中的任何爭議,由雙方友好協商解決,協商不成時,任何一方可向北京市有管轄權的人民法院提起訴訟。

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